close
昨天是學校第二期PA種子培訓,此次的學員有許多外面的成員參加,所以學起來格外的有趣。
之所以有趣是因為來自各行各業,很多活動我已經知道結果,所以體驗起來把自己放空才會有因為團體不同而有體驗。
所以在這中間之際,做筆記都以Q&A的方式抄寫,老師怎麼引導,學員怎麼回答。其中一位學員是學校老師的先生,他是一位企管博士,在某國營企業任職人力資源經理,他是一個很雞婆個性的人,也就是熱情,我跟他說,我可以跟您請益貴公司的一些事嗎?他熱情的回答好呀!還可以到他們公司去參觀關於安全文化的一些事情。
其中他跟我分享了最近他在公司推動的四S,smile, stand, speed及spirit
想到服務業該有的精神,這四S應該好好落實。
先寫這樣,晚上再繼續!
全站熱搜
留言列表